โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน

ประพันธ์โดย ปิ่นอึ้ง

บทวิจารณ์โดย ดร.รูธ อาเรนัส มัตตา

โครงการช่วยเหลือพนักงานคืออะไร

  • การรักษา EAP เป็นประโยชน์ต่อพนักงานเช่นเดียวกับโปรแกรมการดูแลสุขภาพกาย

  • โครงการช่วยเหลือพนักงานช่วยในเรื่องสุขภาพจิตต่างๆ เช่น ความวิตกกังวล ความเศร้าโศก ความเหนื่อยหน่าย ความซึมเศร้า การเสพติด การหย่าร้าง และวิกฤตชีวิต

  • นายจ้างอาจเสนอการรักษา EAP ภายในและภายนอก

  • EAP จัดทำโดยบริษัทต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการปรับปรุงและรักษาสุขภาพจิตของคุณ

  •  โปรแกรม EAP เป็นโปรแกรมระยะสั้น โดยที่ปรึกษาและนักบำบัดจะเน้นไปที่บุคคลที่บรรลุเป้าหมายโดยเฉพาะ

  • การบำบัดแบบมุ่งเป้าหมายเป็นวิธีหนึ่งที่จะก้าวใหญ่ในระยะเวลาอันสั้น

โครงการช่วยเหลือพนักงานช่วยสุขภาพจิตหรือไม่?

 

การดูแลสุขภาพกายภาพไม่ใช่บริการเดียวที่บริษัทให้บริการในทุกวันนี้ หลายบริษัทเสนอบริการด้านสุขภาพจิตแก่พนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่แข็งแรง โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP) จัดให้มีช่วงการรักษาสุขภาพจิตตามจำนวนเฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม

 

โดยทั่วไปแล้ว โปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานจะให้บริการดูแลสุขภาพจิตกับนักบำบัดโรคที่ได้รับใบอนุญาตถึงหกช่วง บุคคลที่เข้ารับการรักษา EAP จะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ บริษัทดูแลช่วงการบำบัดรักษาโดยแต่ละบุคคลทำงานให้

โครงการช่วยเหลือพนักงานทำงานอย่างไร

 

บริษัทที่เสนอโครงการช่วยเหลือพนักงานให้กับพนักงานจะชำระเงินโดยตรงกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิต พนักงานสามารถเลือกผู้ให้บริการ EAP ได้ในบางกรณี ในกรณีอื่นๆ บริษัทจะมีสัญญากับผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตที่เสนอการรักษาโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงาน

 

การรักษา EAP เป็นประโยชน์ต่อพนักงานเช่นเดียวกับโครงการดูแลสุขภาพกาย โครงการช่วยเหลือพนักงานคือการบำบัดและการให้คำปรึกษาระยะสั้น คุณอาจเข้าถึงการประเมินทางจิตวิทยาได้

 

คุณสามารถปรึกษากับนายจ้างของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกโครงการช่วยเหลือพนักงาน เมื่อปรึกษากับนายจ้างของคุณ คุณจะพบว่าบริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย น่าเสียดายที่บางคนกังวลที่จะพูดคุยกับนายจ้างเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต

 

อาจเป็นเรื่องยากที่จะพูดคุยกับใครบางคนในที่ทำงานของคุณเกี่ยวกับสุขภาพจิต นายจ้างจะเก็บข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาเรียนรู้อย่างรอบคอบและเป็นความลับอย่างไรก็ตาม

ข้อดีและข้อเสียของโปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน

 

นายจ้างอาจเสนอโครงการช่วยเหลือพนักงานภายในและภายนอก โปรแกรมภายในช่วยให้นายจ้างจัดเซสชัน EAP ได้ นายจ้างจะจ้างผู้ให้บริการเพื่อส่งมอบเซสชั่น การรักษา EAP ภายนอกนั้นจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัท

 

ข้อดีของโครงการช่วยเหลือพนักงานภายใน

 

  • นักบำบัดและที่ปรึกษามีความรู้ภายในของนายจ้างทำให้มีความเข้าใจและสามารถเกี่ยวข้องกับปัญหาของพนักงานได้
  • ผู้ให้บริการอาจสามารถพูดคุยกับนายจ้างเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่พนักงานได้
  • ผู้ให้บริการอาจมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดตารางเวลาและทำงานได้รวดเร็วขึ้น
  • เพื่อนร่วมงานสามารถได้รับการฝึกฝนเป็นผู้ปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต
  • ข้อมูลอ้างอิงไม่จำเป็น

 

ข้อเสียของโครงการช่วยเหลือพนักงานภายใน

 

  • ค่าอบรมบุคลากรด้านสุขภาพจิตสูง
  • เวลาในการฝึกอบรมพนักงานเหล่านี้ยาวนาน
  • ความเสี่ยงที่พนักงานจะทำงานหนักเกินไปจากปัญหา
  • ความหมายทางกฎหมายของพนักงานที่ให้คำแนะนำอย่างไม่มีเงื่อนไขกับเพื่อนร่วมงาน
  • ขาดการดูแลสุขภาพจิตที่เพียงพอสำหรับผู้ปฐมพยาบาล
  • ปัจจัยเสี่ยงในการให้พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำที่ไม่เป็นมืออาชีพ
  • พนักงานภายในอาจพลาดสัญญาณของความรุนแรงหรือการฆ่าตัวตาย
  • การสูญเสียผลิตภาพของผู้ปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิตที่กำหนด
  • ไม่มีเส้นทางอ้างอิงที่ชัดเจนหากปัญหาต้องการการรักษาอย่างเร่งด่วน

 

ข้อดีของโครงการช่วยเหลือพนักงานภายนอก

 

  • พนักงานอาจมั่นใจในการรักษาความลับมากขึ้น
  • ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตอาจดูเหมือนไม่มีอคติต่อการรักษา
  • นักบำบัดโรคใด ๆ สามารถเข้าถึงได้ตราบใดที่โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานได้รับการยอมรับ
  • คู่สมรสและ/หรือบุตรสามารถใช้ผู้ให้บริการ EAP ได้
  • ผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตอาจสามารถทำงานกับบุคคลต่อไปได้ในอัตราที่ต่ำกว่าหลังจากสิ้นสุดเซสชัน EAP

 

ข้อเสียของโครงการช่วยเหลือพนักงานภายนอก

 

  • อัตราการใช้งานต่ำหมายความว่าพนักงานไม่ได้ใช้บริการเหล่านี้จริงๆ
  • การสื่อสารที่ไม่ดีเกี่ยวกับบริการเนื่องจาก EAP ส่วนใหญ่ต้องการทำกำไรจากอัตราการใช้ที่ต่ำ
  • โครงสร้าง PEPM (ต่อพนักงานต่อเดือน) หมายความว่า ยิ่งใช้น้อย ยิ่งกำไรที่ EAP มากขึ้น
  • บริการที่ไม่เฉพาะเจาะจงอาจกว้างเกินกว่าจะดึงดูดผู้ใช้ได้
  • การจัดการมักถูกแยกออกจากบริการโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานในโครงสร้าง EAP ทั่วไป
  • เมื่อพนักงานต้องการเข้าถึงบริการโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงาน โดยปกติแล้วพวกเขาจะต้องผ่าน HR
  • การไม่รักษาความลับเป็นปัญหาใหญ่ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจริงหรือรับรู้

 

จะใช้โปรแกรมการช่วยเหลือพนักงานได้อย่างไร?

 

คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานที่นายจ้างของคุณให้ไว้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับเซสชันแก่คุณได้ คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัวที่อาจเข้าถึงการรักษาได้ รายชื่อผู้ให้บริการโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานจะถูกจัดเตรียมไว้ด้วย

 

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสามารถติดต่อนักบำบัดโรค EAP ภายในหรือที่ปรึกษาให้คุณได้ ในบางกรณี แผนกทรัพยากรบุคคลจะให้รายละเอียดการติดต่อของนักบำบัดโรคหรือที่ปรึกษาแก่คุณ เมื่อคุณได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการความช่วยเหลือพนักงานแล้ว คุณสามารถจองการรักษาเพื่อเริ่มต้นได้

 

อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาผู้ให้บริการโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานภายนอก ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อแผนกทรัพยากรบุคคล ซึ่งสามารถแนะนำรายชื่อผู้ให้บริการ EAP ได้ หากจำเป็น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถพูดคุยกับผู้ให้บริการก่อนเพื่อตั้งค่าเซสชันได้ นอกจากนี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาที่ครอบคลุม

 

เหตุใดพนักงานจึงควรเข้าใช้โปรแกรมความช่วยเหลือพนักงาน

 

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาสุขภาพจิต การเข้าถึงโปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานอาจเป็นคำตอบที่คุณต้องการ EAP จัดทำโดยบริษัทต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการปรับปรุงและรักษาสุขภาพจิตของคุณ

 

มีเหตุผลหลายประการที่คุณควรเข้าถึงการรักษาแบบ EAP จากนายจ้างของคุณ

 

ห้าเหตุผลที่คุณควรเข้าถึงการรักษา EAP จากนายจ้างของคุณ:

 

  • สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดี – EAP สามารถให้การสนับสนุนในทางปฏิบัติสำหรับความผาสุกทางร่างกายและจิตใจ คุณสามารถรับคำปรึกษาจากนักบำบัดเพื่อแก้ไขปัญหาด้านสุขภาพจิตที่ทำให้เกิดปัญหาได้
  • การสนับสนุนการบาดเจ็บ – การบาดเจ็บและการปลิดชีพเป็นสองพื้นที่ที่ทำให้เกิดปัญหาสุขภาพจิต พนักงานสามารถต่อสู้ดิ้นรนหลังจากประสบความตายของผู้เป็นที่รัก สามารถติดต่อที่ปรึกษาด้านการบาดเจ็บและนักบำบัดที่เชี่ยวชาญด้านการบาดเจ็บได้
  • การจัดการหนี้ – ปัญหาสุขภาพจิตอาจทำให้เกิดปัญหาได้หลากหลาย หนึ่งในปัญหาเหล่านั้นคือปัญหาทางการเงิน โครงการช่วยเหลือพนักงานบางโครงการสามารถให้บุคคลติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเพื่อช่วยในการจัดการด้านการเงิน
  • การสนับสนุนครอบครัว – โครงการช่วยเหลือพนักงานสามารถช่วยคุณด้วยการสนับสนุนจากครอบครัวของคุณ หากสมาชิกในครอบครัวของคุณประสบปัญหาภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ EAP สามารถรักษาพวกเขาได้
  • การให้คำปรึกษาฟรี – การให้คำปรึกษาและการบำบัดเป็นผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของโครงการช่วยเหลือพนักงาน ที่ปรึกษาหรือนักบำบัดสามารถสอนวิธีรับมือกับความเครียด ความวิตกกังวล ความซึมเศร้า และปัญหาสุขภาพจิตอื่นๆ ให้คุณได้

ประเภทของการบำบัดด้วยความช่วยเหลือพนักงาน

 

โครงการช่วยเหลือพนักงานเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคุณในการรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการสำหรับปัญหาสุขภาพจิต โปรแกรมนี้เป็นหลักสูตรระยะสั้น โดยที่ปรึกษาและนักบำบัดจะเน้นไปที่บุคคลที่บรรลุเป้าหมายเฉพาะ การบำบัดที่เน้นเป้าหมายเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้ก้าวใหญ่ในระยะเวลาอันสั้น

 

การบำบัดที่คุณอาจได้รับโดยเป็นส่วนหนึ่งของ EAP มีสามประเภท

 

การบำบัดด้วย EAP สามประเภท ได้แก่ :

 

  • การบำบัดที่เน้นการแก้ปัญหา – สิ่งนี้ระบุเป้าหมายเฉพาะที่ลูกค้าสามารถทำได้ในกรอบเวลาอันสั้น
  • การบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา – CBT ระบุรูปแบบความคิดที่ไม่สมจริงหรือเชิงลบ มันจัดการกับความคิดเชิงลบเหล่านี้ ช่วยให้คุณรับมือกับรูปแบบเหล่านี้
  • การบำบัดด้วยจุดแข็ง - คุณจะระบุจุดแข็งของคุณที่มีอยู่แล้วและทำงานเพื่อเพิ่มจุดแข็งเหล่านี้ให้สูงสุดเพื่อปรับปรุงชีวิตของคุณ

 

สรุปโครงการช่วยเหลือพนักงาน

 

โปรแกรมความช่วยเหลือพนักงานคือการรักษาสุขภาพจิตที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ นายจ้างสามารถให้การรักษาทั้งภายในและภายนอกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย EAP เป็นผลประโยชน์ที่นายจ้างมอบให้เพื่อช่วยพนักงานจัดการกับปัญหาทางอารมณ์และสุขภาพจิต หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาทางอารมณ์หรือสุขภาพจิต คุณควรติดต่อแผนกทรัพยากรบุคคลของนายจ้างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการความช่วยเหลือพนักงาน

 

ก่อนหน้า: การฟื้นฟูสุขภาพจิต

ต่อไป: ฉันต่อสู้เที่ยวบินตรึง Fawn Flop หรือไม่

เว็บไซต์ | + โพสต์

Alexander Bentley เป็น CEO ของ Worlds Best Rehab Magazine™ เช่นเดียวกับผู้สร้างและผู้บุกเบิกที่อยู่เบื้องหลัง Remedy Wellbeing Hotels & Retreats และ Tripnotherapy™ ที่โอบรับเวชภัณฑ์ชีวภาพประสาทหลอน 'NextGen' เพื่อรักษาอาการเหนื่อยหน่าย การเสพติด ภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และความไม่สบายใจทางจิตใจ

ภายใต้การนำของเขาในฐานะซีอีโอ Remedy Wellbeing Hotels™ ได้รับรางวัล Overall Winner: International Wellness Hotel of the Year 2022 โดย International Rehabs เนื่องจากการทำงานอันน่าทึ่งของเขา การพักในโรงแรมสุดหรูแต่ละแห่งจึงเป็นศูนย์สุขภาพพิเศษมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์แห่งแรกของโลกที่ให้การหลบหนีสำหรับบุคคลและครอบครัวที่ต้องใช้ดุลยพินิจอย่างแท้จริง เช่น คนดัง นักกีฬา ผู้บริหาร ราชวงศ์ ผู้ประกอบการ และบุคคลที่อยู่ภายใต้การพิจารณาของสื่ออย่างเข้มงวด .

เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องที่สุดบนเว็บ เพื่อให้ผู้อ่านของเราสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพของพวกเขา ของเรา ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เชี่ยวชาญในการรักษาผู้ติดยาเสพติดและการดูแลสุขภาพพฤติกรรม เรา ปฏิบัติตามแนวทางอย่างเคร่งครัดเมื่อตรวจสอบข้อมูลข้อเท็จจริง และใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือเมื่ออ้างอิงสถิติและข้อมูลทางการแพทย์เท่านั้น มองหาป้าย การบำบัดที่ดีที่สุดในโลก ในบทความของเราเพื่อรับข้อมูลที่ทันสมัยและแม่นยำที่สุด ในบทความของเราเพื่อรับข้อมูลที่ทันสมัยและแม่นยำที่สุด หากคุณรู้สึกว่าเนื้อหาใด ๆ ของเราไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านทาง ติดต่อหน้า

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราใช้เนื้อหาที่อิงตามข้อเท็จจริงและเผยแพร่เนื้อหาที่มีการค้นคว้า อ้างอิง แก้ไข และตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลที่เราเผยแพร่ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทดแทนคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการรักษา ไม่ควรใช้แทนคำแนะนำของแพทย์หรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ ติดต่อบริการฉุกเฉินทันที

Worlds Best Rehab เป็นแหล่งข้อมูลอิสระจากบุคคลที่สาม ไม่รับรองผู้ให้บริการการรักษาใด ๆ และไม่รับประกันคุณภาพของบริการการรักษาของผู้ให้บริการที่โดดเด่น