Programas de Assistência ao Empregado

De autoria de Pino Ng

Editado por Alexandre Bentley

Revisados ​​pela Dra Ruth Arenas Matta

O que é um Programa de Assistência ao Empregado

  • O tratamento EAP é um benefício para os funcionários, assim como os programas de saúde física

  • Os Programas de Assistência ao Empregado ajudam com uma série de problemas de saúde mental, como ansiedade, luto, esgotamento, depressão, vício, divórcio e crise de vida

  • Tratamentos EAP internos e externos podem ser oferecidos pelos empregadores

  • O EAP é fornecido por empresas para garantir que você tenha a melhor possibilidade de melhorar e manter sua saúde mental

  •  Um programa EAP é de curto prazo e conselheiros e terapeutas se concentram em indivíduos que atingem metas específicas

  • A terapia orientada para objetivos é uma maneira de fazer grandes avanços em um curto espaço de tempo

Um Programa de Assistência ao Empregado ajuda a saúde mental?

 

A saúde física não é o único serviço prestado pelas empresas nos dias de hoje. Muitas empresas oferecem aos seus funcionários cuidados de saúde mental para garantir que eles permaneçam em forma física e mentalmente. Um Programa de Assistência ao Empregado (EAP) oferece a um indivíduo um número específico de sessões de saúde mental com um profissional treinado.

 

Um Programa de Assistência ao Funcionário normalmente oferece até seis sessões de saúde mental com um terapeuta licenciado. Indivíduos submetidos ao tratamento EAP não incorrem em despesas diretas. As sessões de terapia são realizadas pela empresa para a qual o indivíduo trabalha.

Como funciona um Programa de Assistência ao Empregado?

 

As empresas que oferecem um Programa de Assistência ao Empregado aos seus empregados farão o pagamento direto ao provedor de saúde mental. Em alguns casos, os funcionários podem escolher o provedor de EAP. Em outros casos, uma empresa terá um contrato com um provedor de saúde mental específico que oferece tratamento do Programa de Assistência ao Empregado.

 

O tratamento EAP é um benefício para os funcionários, assim como os programas de saúde física. O Programa de Assistência ao Empregado é terapia e aconselhamento de curto prazo. Você pode ter acesso a avaliações psicológicas.

 

Você pode consultar seu empregador para saber mais sobre as opções do Programa de Assistência ao Empregado. Ao consultar seu empregador, você pode descobrir como os serviços serão gratuitos. Infelizmente, alguns indivíduos estão preocupados em falar com seus empregadores sobre problemas de saúde mental.

 

Pode ser difícil falar com alguém em seu trabalho sobre saúde mental. No entanto, os empregadores manterão todas as informações que aprenderem discretas e confidenciais.

Prós e contras dos programas de assistência ao funcionário

 

Os tratamentos internos e externos dos Programas de Assistência ao Empregado podem ser oferecidos pelos empregadores. Um programa interno permite que um empregador forneça sessões EAP. O empregador contratará o provedor para entregar as sessões. O tratamento EAP externo é fornecido por um especialista em saúde mental que não é afiliado à empresa.

 

Vantagens de um Programa de Assistência ao Empregado interno

 

  • Terapeutas e conselheiros têm conhecimento interno do empregador, tornando-o mais compreensivo e capaz de se relacionar com os problemas dos funcionários
  • O provedor pode falar com o empregador sobre como fornecer ajuda adicional aos funcionários
  • Os provedores podem ser mais flexíveis com agendamento e mais rápido para trabalhar
  • Colegas podem ser treinados como socorristas de saúde mental
  • Informações de referência não são necessárias

 

Desvantagens de um Programa de Assistência ao Empregado interno

 

  • Custo de treinamento de pessoal em Saúde Mental é alto
  • O tempo de treinamento desses funcionários é longo
  • Risco de os funcionários ficarem sobrecarregados por problemas
  • Implicações legais de funcionários dando conselhos não qualificados a colegas
  • Falta de supervisão de saúde mental adequada para os socorristas
  • Fatores de risco de ter funcionários agindo com base em conselhos não profissionais
  • Um funcionário interno pode perder os sinais de violência ou suicídio
  • A perda de produtividade dos socorristas designados de saúde mental
  • Nenhum caminho de referência claramente definido se um problema requer cuidados terapêuticos urgentes

 

Vantagens dos programas externos de assistência ao funcionário

 

  • Os funcionários podem estar mais confiantes na confidencialidade
  • Provedor de saúde mental pode parecer imparcial em relação ao tratamento
  • Qualquer terapeuta pode ser acessado desde que o Programa de Assistência ao Empregado seja aceito
  • Cônjuges e/ou filhos também podem usar o provedor de EAP
  • O profissional de saúde mental pode continuar trabalhando com um indivíduo por taxas mais baixas após o término das sessões do EAP

 

Desvantagens dos programas externos de assistência ao funcionário

 

  • As baixas taxas de utilização significam que os funcionários não usam realmente esses serviços.
  • Comunicação ruim sobre o serviço porque a maioria dos EAPs deseja lucrar com as baixas taxas de utilização.
  • A estrutura do PEPM (por funcionário por mês) significa que quanto menos eles são usados, mais lucro o EAP obtém
  • Serviços não específicos podem ser muito gerais para atrair usuários.
  • A gerência é frequentemente excluída dos serviços do Programa de Assistência ao Empregado em estruturas típicas de EAP
  • Quando os funcionários desejam acessar os serviços do Programa de Assistência ao Funcionário, eles normalmente precisam passar pelo RH
  • A não confidencialidade é uma grande preocupação, seja real ou percebida

 

Como usar o tratamento do Programa de Assistência ao Empregado?

 

Você pode receber informações sobre o tratamento do Programa de Assistência ao Empregado fornecido pelo seu empregador. O departamento de recursos humanos poderá fornecer detalhes sobre as sessões. Você pode receber informações sobre quais membros da família podem ter acesso ao tratamento. Uma lista de fornecedores do Programa de Assistência ao Empregado também será fornecida.

 

O departamento de RH poderá entrar em contato com um terapeuta ou conselheiro interno do EAP para você. Em alguns casos, o departamento de RH fornecerá os detalhes de contato do terapeuta ou conselheiro. Depois de receber os detalhes das sessões do Programa de Assistência ao Funcionário, você pode agendar o tratamento para começar.

 

Pode ser difícil encontrar um fornecedor externo do Programa de Assistência ao Funcionário. Nesse caso, você pode entrar em contato com o departamento de RH, que pode sugerir uma lista de provedores de EAP. Se necessário, o departamento de RH pode falar com o provedor primeiro para configurar as sessões. Além disso, o departamento de RH poderá obter informações sobre o que o tratamento abrange.

 

Por que um funcionário deve acessar o tratamento do Programa de Assistência ao Funcionário?

 

Se você está lutando com problemas de saúde mental, acessar o tratamento do Programa de Assistência ao Empregado pode ser a resposta que você precisa. O EAP é fornecido por empresas para garantir que você tenha a melhor possibilidade de melhorar e manter sua saúde mental.

 

Há uma série de razões pelas quais você deve acessar o tratamento EAP do seu empregador.

 

Cinco razões pelas quais você deve acessar o tratamento EAP do seu empregador:

 

  • Apoio ao bem-estar – Um EAP é capaz de fornecer apoio prático ao bem-estar físico e mental. Você pode receber aconselhamento de um terapeuta para resolver problemas de saúde emocional que causam problemas.
  • Apoio ao trauma – Trauma e luto são duas áreas que causam problemas de saúde mental. Os funcionários podem lutar depois de sofrer a morte de um ente querido. Conselheiros de trauma e terapeutas especializados em trauma podem ser colocados em contato com você.
  • Gestão da dívida – Problemas de saúde mental podem causar uma variedade de problemas. Um desses problemas são os problemas financeiros. Alguns Programas de Assistência ao Empregado são capazes de colocar os indivíduos em contato com especialistas financeiros para ajudá-los a gerenciar as finanças.
  • Apoio à família – Os Programas de Assistência ao Empregado também podem ajudá-lo com o apoio da sua família. Se seus familiares estão lutando com depressão, ansiedade e outros problemas de saúde mental, a EAP pode tratá-los.
  • Aconselhamento gratuito – O aconselhamento e terapia é o maior benefício dos Programas de Assistência ao Empregado. Um conselheiro ou terapeuta pode ensiná-lo a lidar com o estresse, ansiedade, depressão e outros problemas de saúde mental.

Tipos de Terapia de Assistência ao Empregado

 

Os Programas de Assistência ao Empregado são uma maneira ideal de obter a ajuda necessária para problemas de saúde mental. O programa é de curto prazo e os conselheiros e terapeutas se concentram em indivíduos que atingem objetivos específicos. A terapia orientada a objetivos é uma maneira de fazer grandes avanços em um curto período de tempo.

 

Existem três tipos de terapia que você pode se submeter como parte do EAP.

 

Os três tipos de terapia EAP incluem:

 

  • Terapia Focada na Solução – Identifica um objetivo específico que pode ser alcançado pelo cliente em um curto espaço de tempo.
  • Terapia Cognitivo Comportamental – TCC identifica padrões de pensamento irrealistas ou negativos. Ele aborda esses pensamentos negativos, ajudando você a lidar com esses padrões.
  • Terapia Baseada em Pontos Fortes – Você identificará seus pontos fortes que já existem e trabalhará para maximizar esses pontos fortes para melhorar sua vida.

 

Resumo dos Programas de Assistência ao Empregado

 

Os Programas de Assistência ao Funcionário são tratamentos de saúde mental projetados para ajudá-lo a melhorar seu bem-estar. O tratamento pode ser fornecido interna ou externamente pelo seu empregador gratuitamente. O EAP é um benefício fornecido pelos empregadores para ajudar seus funcionários a lidar com problemas de saúde emocional e mental. Se você estiver enfrentando problemas emocionais ou de saúde mental, entre em contato com o departamento de RH do seu empregador para saber mais sobre os Programas de Assistência ao Empregado.

 

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Alexander Bentley é o CEO da Worlds Best Rehab Magazine ™, bem como o criador e pioneiro por trás do Remedy Wellbeing Hotels & Retreats e Tripnotherapy ™, adotando biofármacos psicodélicos 'NextGen' para tratar esgotamento, vício, depressão, ansiedade e desconforto psicológico.

Sob sua liderança como CEO, a Remedy Wellbeing Hotels™ recebeu o prêmio de Vencedor Geral: International Wellness Hotel of the Year 2022 pela International Rehabs. Por causa de seu trabalho incrível, os retiros de hotéis de luxo individuais são os primeiros centros de bem-estar exclusivos de mais de US $ 1 milhão do mundo, proporcionando uma fuga para indivíduos e famílias que exigem discrição absoluta, como celebridades, esportistas, executivos, realeza, empresários e aqueles sujeitos a intenso escrutínio da mídia .

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