कर्मचारी सहायता कार्यक्रम

लेखक पिन नग

द्वारा संपादित अलेक्जेंडर बेंटले

द्वारा समीक्षित डॉ रूथ एरेनास मट्टा

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम क्या है

  • शारीरिक स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रमों की तरह ही ईएपी उपचार कर्मचारियों के लिए एक लाभ है

  • कर्मचारी सहायता कार्यक्रम चिंता, दु: ख, जलन, अवसाद, व्यसन, तलाक और जीवन संकट जैसी मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं की एक श्रृंखला के साथ मदद करते हैं

  • नियोक्ताओं द्वारा आंतरिक और बाहरी ईएपी उपचार की पेशकश की जा सकती है

  • ईएपी कंपनियों द्वारा यह सुनिश्चित करने के लिए प्रदान किया जाता है कि आपके पास अपने मानसिक स्वास्थ्य को सुधारने और बनाए रखने की सर्वोत्तम संभावना है

  •  एक ईएपी कार्यक्रम अल्पकालिक है और परामर्शदाता और चिकित्सक विशिष्ट लक्ष्यों तक पहुंचने वाले व्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं

  • लक्ष्य-उन्मुख चिकित्सा कम समय सीमा में बड़ी प्रगति करने का एक तरीका है

क्या एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम मानसिक स्वास्थ्य में मदद करता है?

 

शारीरिक स्वास्थ्य देखभाल इन दिनों कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली एकमात्र सेवा नहीं है। कई कंपनियां अपने कर्मचारियों को शारीरिक और मानसिक रूप से फिट रहने के लिए मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदान करती हैं। एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) एक प्रशिक्षित पेशेवर के साथ एक विशिष्ट संख्या में मानसिक स्वास्थ्य देखभाल सत्र प्रदान करता है।

 

एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम आम तौर पर एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक के साथ मानसिक स्वास्थ्य देखभाल के छह सत्रों तक प्रदान करता है। ईएपी उपचार के दौर से गुजर रहे व्यक्तियों को कोई भी खर्च नहीं करना पड़ता है। कंपनी द्वारा थेरेपी सत्रों का ध्यान रखा जाता है जिसके लिए एक व्यक्ति काम करता है।

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम कैसे काम करता है?

 

अपने कर्मचारियों को कर्मचारी सहायता कार्यक्रम की पेशकश करने वाली कंपनियां मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को सीधे भुगतान करेंगी। कर्मचारी कुछ मामलों में EAP प्रदाता चुनने में सक्षम होते हैं। अन्य मामलों में, एक कंपनी का एक विशिष्ट मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ एक अनुबंध होगा जो कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार प्रदान करता है।

 

शारीरिक स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रमों की तरह ही ईएपी उपचार कर्मचारियों के लिए एक लाभ है। कर्मचारी सहायता कार्यक्रम अल्पकालिक चिकित्सा और परामर्श है। आप मनोवैज्ञानिक आकलन तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं।

 

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए आप अपने नियोक्ता से परामर्श कर सकते हैं। अपने नियोक्ता से परामर्श करके, आप जान सकते हैं कि सेवाएं कैसे निःशुल्क होंगी। दुर्भाग्य से, कुछ व्यक्ति मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के बारे में अपने नियोक्ताओं से बात करने के लिए चिंतित हैं।

 

मानसिक स्वास्थ्य के बारे में अपने कार्यस्थल पर किसी से बात करना मुश्किल हो सकता है। हालांकि, नियोक्ता अपने द्वारा सीखी गई किसी भी जानकारी को गुप्त और गोपनीय रखेंगे।

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के फायदे और नुकसान

 

नियोक्ता द्वारा आंतरिक और बाहरी कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार की पेशकश की जा सकती है। एक आंतरिक कार्यक्रम एक नियोक्ता को ईएपी सत्र प्रदान करने की अनुमति देता है। नियोक्ता सत्र देने के लिए प्रदाता को काम पर रखेगा। बाहरी ईएपी उपचार एक मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ द्वारा प्रदान किया जाता है जो कंपनी से संबद्ध नहीं है।

 

एक आंतरिक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के लाभ

 

  • थेरेपिस्ट और काउंसलर के पास नियोक्ता के अंदर का ज्ञान होता है, जिससे वह कर्मचारियों के मुद्दों से अधिक समझ और संबंधित होने में सक्षम हो जाता है
  • कर्मचारियों को अतिरिक्त सहायता प्रदान करने के बारे में प्रदाता नियोक्ता से बात करने में सक्षम हो सकता है
  • प्रदाता शेड्यूलिंग के साथ अधिक लचीले हो सकते हैं और साथ काम करने में तेज़ हो सकते हैं
  • सहकर्मियों को मानसिक स्वास्थ्य प्राथमिक उपचारकर्ता के रूप में प्रशिक्षित किया जा सकता है
  • रेफ़रल जानकारी आवश्यक नहीं है

 

एक आंतरिक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के नुकसान

 

  • मानसिक स्वास्थ्य में प्रशिक्षण स्टाफ की लागत अधिक है
  • इन कर्मचारियों के प्रशिक्षण का समय लंबा है
  • समस्याओं से कर्मचारियों के ओवरलोड होने का खतरा
  • साथियों को अयोग्य सलाह देने वाले कर्मचारियों के कानूनी निहितार्थ
  • प्राथमिक उपचारकर्ताओं के लिए पर्याप्त मानसिक स्वास्थ्य पर्यवेक्षण का अभाव
  • गैर-पेशेवर सलाह पर काम करने वाले कर्मचारियों के जोखिम कारक
  • एक आंतरिक कर्मचारी हिंसा या आत्महत्या के संकेतों को याद कर सकता है
  • नामित मानसिक स्वास्थ्य प्राथमिक उपचारकर्ताओं की उत्पादकता में कमी
  • कोई स्पष्ट रूप से परिभाषित रेफरल मार्ग नहीं है यदि किसी समस्या के लिए तत्काल चिकित्सीय देखभाल की आवश्यकता होती है

 

बाहरी कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों के लाभ

 

  • कर्मचारी गोपनीयता के प्रति अधिक आश्वस्त हो सकते हैं
  • मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता उपचार के प्रति निष्पक्ष लग सकता है
  • जब तक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम स्वीकार किया जाता है, तब तक किसी भी चिकित्सक तक पहुँचा जा सकता है
  • जीवनसाथी और/या बच्चे भी EAP प्रदाता का उपयोग कर सकते हैं
  • मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता ईएपी सत्र समाप्त होने के बाद कम दरों पर किसी व्यक्ति के साथ काम करना जारी रखने में सक्षम हो सकता है

 

बाहरी कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों के नुकसान

 

  • कम उपयोगिता दर का मतलब है कि कर्मचारी वास्तव में इन सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं।
  • सेवा के बारे में खराब संचार क्योंकि अधिकांश ईएपी कम उपयोग दरों से लाभ प्राप्त करना चाहते हैं।
  • PEPM संरचना (प्रति कर्मचारी प्रति माह) का अर्थ है कि जितना कम उनका उपयोग किया जाता है, EAP उतना ही अधिक लाभ कमाता है
  • गैर-विशिष्ट सेवाएं उपयोगकर्ताओं के लिए अपील करने के लिए बहुत सामान्य हो सकती हैं।
  • प्रबंधन को अक्सर विशिष्ट ईएपी संरचनाओं में कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सेवाओं से बाहर रखा जाता है
  • जब कर्मचारी कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो उन्हें आम तौर पर एचआर के माध्यम से जाना पड़ता है
  • गैर-गोपनीयता एक बड़ी चिंता है चाहे वह वास्तविक हो या कथित

 

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार का उपयोग कैसे करें?

 

आप अपने नियोक्ता द्वारा प्रदान किए गए कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। मानव संसाधन विभाग आपको सत्रों के बारे में विवरण प्रदान करने में सक्षम होगा। आप इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि परिवार के कौन से सदस्य उपचार प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। कर्मचारी सहायता कार्यक्रम प्रदाताओं की एक सूची भी प्रदान की जाएगी।

 

मानव संसाधन विभाग आपके लिए एक आंतरिक ईएपी चिकित्सक या परामर्शदाता से संपर्क करने में सक्षम होगा। कुछ मामलों में, मानव संसाधन विभाग आपको चिकित्सक या परामर्शदाता के संपर्क विवरण देगा। एक बार जब आपको कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सत्रों के लिए विवरण दिया जाता है, तो आप उपचार शुरू करने के लिए बुक कर सकते हैं।

 

बाहरी कर्मचारी सहायता कार्यक्रम प्रदाता को खोजना मुश्किल हो सकता है। इस उदाहरण में, आप मानव संसाधन विभाग से संपर्क कर सकते हैं, जो ईएपी प्रदाताओं की सूची सुझा सकता है। यदि आवश्यक हो, तो एचआर विभाग सत्र स्थापित करने के लिए पहले प्रदाता से बात कर सकता है। इसके अलावा, मानव संसाधन विभाग इस बारे में जानकारी का पता लगाने में सक्षम होगा कि उपचार में क्या शामिल है।

 

कर्मचारी को कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार का उपयोग क्यों करना चाहिए?

 

यदि आप मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से जूझ रहे हैं, तो कर्मचारी सहायता कार्यक्रम उपचार तक पहुंच आपके लिए आवश्यक उत्तर हो सकता है। ईएपी कंपनियों द्वारा यह सुनिश्चित करने के लिए प्रदान किया जाता है कि आपके पास अपने मानसिक स्वास्थ्य को सुधारने और बनाए रखने की सर्वोत्तम संभावना है।

 

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपको अपने नियोक्ता से ईएपी उपचार प्राप्त करना चाहिए।

 

आपको अपने नियोक्ता से ईएपी उपचार प्राप्त करने के पांच कारण:

 

  • भलाई के लिए सहायता - एक ईएपी शारीरिक और मानसिक भलाई के लिए व्यावहारिक सहायता प्रदान करने में सक्षम है। भावनात्मक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं का समाधान करने के लिए आप एक चिकित्सक से परामर्श प्राप्त कर सकते हैं जो समस्याएं पैदा करते हैं।
  • आघात सहायता - आघात और शोक दो ऐसे क्षेत्र हैं जो मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का कारण बनते हैं। किसी प्रियजन की मृत्यु के बाद कर्मचारी संघर्ष कर सकते हैं। ट्रॉमा में विशेषज्ञता रखने वाले ट्रॉमा काउंसलर और थेरेपिस्ट आपके संपर्क में आ सकते हैं।
  • ऋण प्रबंधन - मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दे कई तरह की समस्याएं पैदा कर सकते हैं। उन मुद्दों में से एक वित्तीय समस्याएं हैं। कुछ कर्मचारी सहायता कार्यक्रम व्यक्तियों को वित्तीय विशेषज्ञों के संपर्क में रखने में सक्षम होते हैं ताकि उन्हें वित्त का प्रबंधन करने में मदद मिल सके।
  • परिवार का समर्थन - कर्मचारी सहायता कार्यक्रम भी आपके परिवार के समर्थन में आपकी मदद कर सकते हैं। यदि आप परिवार के सदस्य अवसाद, चिंता और अन्य मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे हैं, तो EAP उनका उपचार कर सकता है।
  • निःशुल्क परामर्श - परामर्श और चिकित्सा कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों का सबसे बड़ा लाभ है। एक परामर्शदाता या चिकित्सक आपको तनाव, चिंता, अवसाद और अन्य मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से निपटने का तरीका सिखा सकता है।

कर्मचारी सहायता चिकित्सा के प्रकार

 

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम आपके लिए मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं के लिए आवश्यक सहायता प्राप्त करने का एक आदर्श तरीका है। कार्यक्रम अल्पकालिक है और परामर्शदाता और चिकित्सक विशिष्ट लक्ष्यों तक पहुंचने वाले व्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। लक्ष्य-उन्मुख चिकित्सा कम समय सीमा में बड़ी प्रगति करने का एक तरीका है।

 

ईएपी के हिस्से के रूप में आप तीन प्रकार की चिकित्सा कर सकते हैं।

 

ईएपी थेरेपी के तीन प्रकारों में शामिल हैं:

 

  • समाधान-केंद्रित चिकित्सा - यह एक विशिष्ट लक्ष्य की पहचान करता है जिसे ग्राहक द्वारा कम समय में प्राप्त किया जा सकता है।
  • संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी - सीबीटी अवास्तविक या नकारात्मक विचार पैटर्न की पहचान करता है। यह इन नकारात्मक विचारों को संबोधित करता है, जिससे आपको इन पैटर्न से निपटने में मदद मिलती है।
  • ताकत-आधारित थेरेपी - आप अपनी ताकत की पहचान करेंगे जो पहले से मौजूद हैं और अपने जीवन को बेहतर बनाने के लिए इन शक्तियों को अधिकतम करने की दिशा में काम करेंगे।

 

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सारांश

 

कर्मचारी सहायता कार्यक्रम मानसिक स्वास्थ्य देखभाल उपचार हैं जिन्हें आपकी भलाई में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपचार आपके नियोक्ता द्वारा आंतरिक या बाह्य रूप से निःशुल्क प्रदान किया जा सकता है। EAP नियोक्ताओं द्वारा अपने कर्मचारियों को भावनात्मक और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से निपटने में मदद करने के लिए प्रदान किया जाने वाला एक लाभ है। यदि आप भावनात्मक या मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे हैं, तो आपको कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों के बारे में अधिक जानने के लिए अपने नियोक्ता के मानव संसाधन विभाग से संपर्क करना चाहिए।

 

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अलेक्जेंडर बेंटले वर्ल्ड्स बेस्ट रिहैब मैगज़ीन ™ के सीईओ के साथ-साथ रेमेडी वेलबीइंग होटल्स एंड रिट्रीट्स और ट्रिपनोथेरेपी ™ के निर्माता और अग्रणी हैं, बर्नआउट, व्यसन, अवसाद, चिंता और मनोवैज्ञानिक बीमारी के इलाज के लिए 'नेक्स्टजेन' साइकेडेलिक बायो-फार्मास्युटिकल्स को गले लगाते हैं।

सीईओ के रूप में उनके नेतृत्व में, रेमेडी वेलबीइंग होटल्स™ को इंटरनेशनल रिहैब्स द्वारा ओवरऑल विनर: इंटरनेशनल वेलनेस होटल ऑफ द ईयर 2022 का पुरस्कार मिला। उनके अविश्वसनीय काम के कारण, व्यक्तिगत लक्ज़री होटल रिट्रीट दुनिया के पहले $ 1 मिलियन से अधिक के अनन्य वेलनेस सेंटर हैं, जो व्यक्तियों और परिवारों के लिए पूर्ण विवेक की आवश्यकता वाले लोगों के लिए पलायन प्रदान करते हैं, जैसे कि सेलिब्रिटी, खिलाड़ी, कार्यकारी, रॉयल्टी, उद्यमी और जो गहन मीडिया जांच के अधीन हैं। .

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