একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম মানসিক স্বাস্থ্য সাহায্য করে?

শারীরিক স্বাস্থ্যসেবা আজকাল কোম্পানিগুলির দ্বারা প্রদত্ত একমাত্র পরিষেবা নয়। অনেক কোম্পানি তাদের কর্মীদের মানসিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করে যাতে তারা শারীরিক ও মানসিকভাবে ফিট থাকে। একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম (EAP) একজন ব্যক্তিকে একজন প্রশিক্ষিত পেশাদারের সাথে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক মানসিক স্বাস্থ্যসেবা সেশন প্রদান করে।

একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম সাধারণত লাইসেন্সপ্রাপ্ত থেরাপিস্টের সাথে মানসিক স্বাস্থ্যসেবার ছয়টি সেশন পর্যন্ত প্রদান করে। EAP চিকিত্সার মধ্য দিয়ে থাকা ব্যক্তিদের পকেটের বাইরের কোনো খরচ হয় না। একজন ব্যক্তি যে কোম্পানির জন্য কাজ করে তার দ্বারা থেরাপি সেশনের যত্ন নেওয়া হয়।

একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম কিভাবে কাজ করে?

যে কোম্পানিগুলি তাদের কর্মীদের একটি কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম অফার করে তারা মানসিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে সরাসরি অর্থ প্রদান করবে। কর্মচারীরা কিছু ক্ষেত্রে EAP প্রদানকারী বেছে নিতে সক্ষম। অন্যান্য দৃষ্টান্তে, একটি কোম্পানির একটি নির্দিষ্ট মানসিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে একটি চুক্তি থাকবে যা কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের চিকিৎসা প্রদান করে।

শারীরিক স্বাস্থ্যসেবা কর্মসূচির মতোই EAP চিকিত্সা কর্মীদের জন্য একটি সুবিধা। কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম হল স্বল্পমেয়াদী থেরাপি এবং কাউন্সেলিং। আপনি মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে পারে.

আপনি আপনার নিয়োগকর্তার সাথে তার কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের বিকল্পগুলি সম্পর্কে আরও জানতে পরামর্শ করতে পারেন। আপনার নিয়োগকর্তার সাথে পরামর্শ করে, আপনি কীভাবে পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে হবে তা আবিষ্কার করতে পারেন৷ দুর্ভাগ্যবশত, কিছু ব্যক্তি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা সম্পর্কে তাদের নিয়োগকর্তাদের সাথে কথা বলতে চিন্তিত।

মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে আপনার কর্মস্থলে কারও সাথে কথা বলা কঠিন হতে পারে। যদিও নিয়োগকর্তারা বিচক্ষণতার সাথে এবং গোপনীয়তার সাথে শেখা যেকোন তথ্য রাখবেন।

কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের সুবিধা এবং অসুবিধা

অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের চিকিত্সা নিয়োগকর্তারা অফার করতে পারেন। একটি অভ্যন্তরীণ প্রোগ্রাম একজন নিয়োগকর্তাকে EAP সেশন প্রদান করার অনুমতি দেয়। নিয়োগকর্তা সেশনগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রদানকারীকে নিয়োগ করবেন। বাহ্যিক EAP চিকিত্সা একজন মানসিক স্বাস্থ্যসেবা বিশেষজ্ঞ দ্বারা সরবরাহ করা হয় যা কোম্পানির সাথে অধিভুক্ত নয়।

একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের সুবিধা

• থেরাপিস্ট এবং কাউন্সেলরদের কাছে নিয়োগকর্তার অভ্যন্তরীণ জ্ঞান থাকে যা এটিকে আরও বেশি বোঝার এবং কর্মীদের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত করতে সক্ষম করে
• প্রদানকারী কর্মচারীদের অতিরিক্ত সাহায্য প্রদানের বিষয়ে নিয়োগকর্তার সাথে কথা বলতে সক্ষম হতে পারে
• প্রদানকারীরা সময় নির্ধারণের সাথে আরও নমনীয় হতে পারে এবং তাদের সাথে কাজ করতে দ্রুত হতে পারে
• সহকর্মীদের মানসিক স্বাস্থ্য প্রাথমিক সাহায্যকারী হিসাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে
• রেফারেল তথ্য প্রয়োজন হয় না

একটি অভ্যন্তরীণ কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের অসুবিধা

• মানসিক স্বাস্থ্যে প্রশিক্ষণ কর্মীদের খরচ বেশি
• এই কর্মীদের প্রশিক্ষণের সময় দীর্ঘ
• কর্মচারীদের সমস্যার কারণে ওভারলোড হওয়ার ঝুঁকি
• সহকর্মীদের অযোগ্য পরামর্শ প্রদানকারী কর্মচারীদের আইনি প্রভাব
• প্রাথমিক সাহায্যকারীদের জন্য পর্যাপ্ত মানসিক স্বাস্থ্য তত্ত্বাবধানের অভাব
• কর্মচারীদের অ-পেশাদার পরামর্শে কাজ করার ঝুঁকির কারণ
• একজন অভ্যন্তরীণ কর্মচারী সহিংসতা বা আত্মহত্যার সংকেত মিস করতে পারে
• মনোনীত মানসিক স্বাস্থ্য প্রাথমিক সহায়তাকারীদের উত্পাদনশীলতার ক্ষতি
• কোনো সমস্যায় জরুরী থেরাপিউটিক যত্নের প্রয়োজন হলে কোনো স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত রেফারেল পথ নেই

বহিরাগত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের সুবিধা

• কর্মচারীরা গোপনীয়তার বিষয়ে আরও আস্থাশীল হতে পারে
• মানসিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী চিকিত্সার প্রতি নিরপেক্ষ বলে মনে হতে পারে
• যতক্ষণ পর্যন্ত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম গ্রহণ করা হয় ততক্ষণ পর্যন্ত যে কোনও থেরাপিস্টকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে
• স্বামী/স্ত্রী এবং/অথবা সন্তানরাও EAP প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারেন
• মানসিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী EAP সেশন শেষ হওয়ার পরে কম হারে একজন ব্যক্তির সাথে কাজ চালিয়ে যেতে সক্ষম হতে পারে

বহিরাগত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের অসুবিধা

• কম ব্যবহারের হার মানে যে কর্মীরা সত্যিই এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন না।
• পরিষেবা সম্পর্কে দুর্বল যোগাযোগ কারণ বেশিরভাগ EAP কম ব্যবহারের হার থেকে লাভ করতে চায়।
• PEPM কাঠামো (প্রতি কর্মী প্রতি মাসে) এর অর্থ হল যে সেগুলি যত কম ব্যবহার করা হয়, EAP তত বেশি লাভ করে
• অ-নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারীদের কাছে আবেদন করার জন্য খুব সাধারণ হতে পারে।
• সাধারণ EAP কাঠামোতে প্রায়ই কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম পরিষেবা থেকে ব্যবস্থাপনাকে বাদ দেওয়া হয়
• কর্মচারীরা যখন কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে চায়, তখন তাদের সাধারণত HR এর মাধ্যমে যেতে হয়
• গোপনীয়তা একটি বড় উদ্বেগ যা বাস্তব বা অনুভূত

কিভাবে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম চিকিত্সা ব্যবহার করবেন?

আপনি আপনার নিয়োগকর্তা দ্বারা প্রদত্ত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম চিকিত্সা সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। মানব সম্পদ বিভাগ আপনাকে সেশন সম্পর্কে বিশদ প্রদান করতে সক্ষম হবে। পরিবারের কোন সদস্যরা চিকিৎসা পেতে পারে সে সম্পর্কে আপনি তথ্য পেতে পারেন। কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম প্রদানকারীদের একটি তালিকাও প্রদান করা হবে।

HR বিভাগ আপনার জন্য একজন অভ্যন্তরীণ EAP থেরাপিস্ট বা কাউন্সেলরের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে। কিছু ক্ষেত্রে, এইচআর বিভাগ আপনাকে থেরাপিস্ট বা কাউন্সেলরের যোগাযোগের বিবরণ দেবে। একবার আপনাকে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম সেশনের জন্য বিশদ বিবরণ দেওয়া হলে, আপনি চিকিত্সা শুরু করতে বুক করতে পারেন।

একটি বহিরাগত কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম প্রদানকারী খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে। এই উদাহরণে, আপনি HR বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, যারা EAP প্রদানকারীদের একটি তালিকা প্রস্তাব করতে পারে। যদি প্রয়োজন হয়, মানবসম্পদ বিভাগ সেশন সেট আপ করার জন্য প্রথমে প্রদানকারীর সাথে কথা বলতে পারে। এছাড়াও, এইচআর বিভাগ কী কী চিকিত্সা কভার করে সে সম্পর্কে তথ্য জানতে সক্ষম হবে।

কেন একজন কর্মচারীকে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের চিকিত্সা অ্যাক্সেস করা উচিত?

আপনি যদি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির সাথে লড়াই করে থাকেন, তাহলে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের চিকিত্সা অ্যাক্সেস করা আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর হতে পারে। আপনার মানসিক স্বাস্থ্যের উন্নতি এবং বজায় রাখার সর্বোত্তম সম্ভাবনা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানিগুলি দ্বারা EAP প্রদান করা হয়।

আপনার নিয়োগকর্তার কাছ থেকে আপনার EAP চিকিত্সা অ্যাক্সেস করা উচিত এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে।

পাঁচটি কারণে আপনার নিয়োগকর্তার কাছ থেকে EAP চিকিত্সা অ্যাক্সেস করা উচিত:

• সুস্থতার জন্য সমর্থন - একটি EAP শারীরিক এবং মানসিক সুস্থতার জন্য ব্যবহারিক সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। আপনি মানসিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের জন্য একজন থেরাপিস্টের কাছ থেকে কাউন্সেলিং পেতে পারেন যা সমস্যার সৃষ্টি করে।
• ট্রমা সমর্থন - ট্রমা এবং শোক দুটি ক্ষেত্র যা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা সৃষ্টি করে। কর্মচারীরা প্রিয়জনের মৃত্যুর পরে কষ্ট পেতে পারেন। ট্রমা কাউন্সেলর এবং ট্রমা বিশেষজ্ঞ থেরাপিস্ট আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
• ঋণ ব্যবস্থাপনা - মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে। এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল আর্থিক সমস্যা। কিছু কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম ব্যক্তিদের আর্থিক বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয় যাতে তাদের অর্থ পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
• সহায়তাকারী পরিবার - কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামগুলিও আপনাকে আপনার পরিবারের সমর্থনে সাহায্য করতে পারে। যদি আপনার পরিবারের সদস্যরা বিষণ্নতা, উদ্বেগ এবং অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির সাথে লড়াই করে থাকেন তবে EAP তাদের চিকিত্সা করতে পারে।
• বিনামূল্যে কাউন্সেলিং – কাউন্সেলিং এবং থেরাপি হল কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের সবচেয়ে বড় সুবিধা। একজন কাউন্সেলর বা থেরাপিস্ট আপনাকে কীভাবে স্ট্রেস, উদ্বেগ, বিষণ্নতা এবং অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার সাথে মোকাবিলা করতে হয় তা শেখাতে পারেন।

কর্মচারী সহায়তা থেরাপির প্রকার

মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাওয়ার জন্য কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামগুলি আপনার জন্য একটি আদর্শ উপায়। প্রোগ্রামটি স্বল্পমেয়াদী এবং কাউন্সেলর এবং থেরাপিস্ট ব্যক্তিদের নির্দিষ্ট লক্ষ্যে পৌঁছাতে ফোকাস করে। লক্ষ্য-ভিত্তিক থেরাপি হল স্বল্প সময়ের মধ্যে বড় পদক্ষেপ নেওয়ার একটি উপায়।

EAP এর অংশ হিসাবে আপনি তিন ধরনের থেরাপি নিতে পারেন।

তিন ধরনের EAP থেরাপির মধ্যে রয়েছে:

• সমাধান-কেন্দ্রিক থেরাপি - এটি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য চিহ্নিত করে যা ক্লায়েন্ট দ্বারা স্বল্প সময়ের মধ্যে অর্জন করা যেতে পারে।
• জ্ঞানীয় আচরণগত থেরাপি - CBT অবাস্তব বা নেতিবাচক চিন্তার ধরণ সনাক্ত করে। এটি এই নেতিবাচক চিন্তাগুলিকে সম্বোধন করে, আপনাকে এই নিদর্শনগুলির সাথে মানিয়ে নিতে সাহায্য করে।
• শক্তি-ভিত্তিক থেরাপি - আপনি ইতিমধ্যে বিদ্যমান আপনার শক্তিগুলি সনাক্ত করবেন এবং আপনার জীবনকে উন্নত করতে এই শক্তিগুলিকে সর্বাধিক করার জন্য কাজ করবেন।

কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের সারাংশ

এমপ্লয়ি অ্যাসিসট্যান্স প্রোগ্রামগুলি হল মানসিক স্বাস্থ্যসেবা চিকিত্সা যা আপনাকে আপনার সুস্থতার উন্নতিতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার নিয়োগকর্তা বিনামূল্যে অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিকভাবে চিকিত্সা প্রদান করতে পারেন। EAP হল নিয়োগকর্তাদের দ্বারা প্রদত্ত একটি সুবিধা যা তাদের কর্মীদের মানসিক এবং মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তা করে। আপনি যদি মানসিক বা মানসিক স্বাস্থ্যের সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও জানতে আপনার নিয়োগকর্তার HR বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আগে: মানসিক স্বাস্থ্য পশ্চাদপসরণ

পরবর্তী: আমি কি ফ্লাইট ফ্রিজ ফাউন ফ্লপ ফাইট করছি